Como cancelar Netflix
Veja como cancelar, encerrar ou desativar a assinatura do Netflix —pelo celular ou pelo computador— e como desligar a renovação automática para parar de ser cobrado.
| Dificuldade | Fácil — Uns cliques online. |
|---|---|
| Tempo | ~2 minutos |
| Cancelar por | Site, App |
| Categoria | Streaming |
| Página oficial | Cancelar Netflix |
Como cancelar Netflix: passo a passo
O botão de cancelar só existe onde a cobrança nasce. Veja seu extrato: APPLE.COM/BILL → use a Apple, GOOGLE * → use a Google Play; caso contrário, a cobrança é direta pelo Netflix.
Cobrado por uma loja de apps? Toque para ver os passos:
Assinou em um iPhone ou iPad? Cancele pela App Store
- Abra os Ajustes no iPhone ou iPad e toque no seu nome no topo.
- Toque em Assinaturas.
- Toque em Netflix, toque em Cancelar assinatura e confirme.
- Se não houver botão "Cancelar" aqui, a cobrança não é da Apple — use o método direto acima.
Assinou no Android? Cancele pela Google Play
- Abra a Google Play e toque no ícone do seu perfil (canto superior direito).
- Toque em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
- Selecione Netflix, toque em Cancelar assinatura e siga as instruções.
- No computador, faça o mesmo em play.google.com/store/account/subscriptions.
Mais detalhes: cancelar no iPhone · no Android
Cancelar diretamente no Netflix (web / conta)
- Acesse netflix.com e faça login (é mais fácil pelo navegador do que pelo app da TV).
- Clique no ícone do seu perfil (canto superior direito) → Conta.
- Em “Assinatura e cobrança”, clique em Cancelar assinatura.
- Confirme; você mantém o acesso até o fim do período já pago.
Abrir a página de cancelamento de Netflix →
⚠️ Atenção
- Se você assinou pela Apple, Google ou pela sua operadora de TV, cancele por lá, não no netflix.com.
- A Netflix não reembolsa períodos parciais.
Como cancelar Netflix — Perguntas frequentes
Perco meu histórico ao cancelar a Netflix?
Não: se voltar em até 10 meses, seus perfis, histórico e recomendações são restaurados.
Como cancelo a assinatura do Netflix pelo celular (iPhone ou Android)?
Se você assinou diretamente, dá para cancelar o Netflix pelo navegador de qualquer celular ou computador, nas configurações da sua conta. Se assinou pela App Store da Apple ou Google Play, cancele a assinatura nessa loja — apagar o app do Netflix não interrompe a cobrança.
Como cancelo a assinatura do Netflix sem ser cobrado de novo?
Cancele antes da data de renovação. O Netflix mantém o acesso até o fim do período que você já pagou e, depois de confirmado o cancelamento, você não será cobrado novamente. Desativar a renovação automática tem o mesmo efeito.
Dá para encerrar a assinatura do Netflix sem acesso à conta?
Se você não consegue entrar, recupere a conta primeiro ou cancele onde é cobrado: a App Store, o Google Play ou o PayPal podem interromper o pagamento mesmo sem acesso ao Netflix. Em último caso, peça ao seu banco para bloquear a cobrança recorrente.
Como consigo reembolso ou paro de ser cobrado pelo Netflix?
Primeiro cancele ou desative a renovação automática para não gerar novas cobranças. Para um valor já cobrado, peça reembolso ao Netflix (ou à Apple/Google, se a cobrança foi por lá). Se recusarem e você cancelou a tempo, conteste a cobrança no seu banco.
Última revisão June 2026. Os passos podem mudar — confirme no site oficial do serviço.