Como cancelar Max (HBO Max)
Veja como cancelar, encerrar ou desativar a assinatura do Max (HBO Max) —pelo celular ou pelo computador— e como desligar a renovação automática para parar de ser cobrado.
| Dificuldade | Fácil — Uns cliques online. |
|---|---|
| Tempo | ~3 minutos |
| Cancelar por | Site, App |
| Categoria | Streaming |
| Página oficial | Cancelar Max (HBO Max) |
Como cancelar Max (HBO Max): passo a passo
O botão de cancelar só existe onde a cobrança nasce. Veja seu extrato: APPLE.COM/BILL → use a Apple, GOOGLE * → use a Google Play; caso contrário, a cobrança é direta pelo Max (HBO Max).
Cobrado por uma loja de apps? Toque para ver os passos:
Assinou em um iPhone ou iPad? Cancele pela App Store
- Abra os Ajustes no iPhone ou iPad e toque no seu nome no topo.
- Toque em Assinaturas.
- Toque em Max (HBO Max), toque em Cancelar assinatura e confirme.
- Se não houver botão "Cancelar" aqui, a cobrança não é da Apple — use o método direto acima.
Assinou no Android? Cancele pela Google Play
- Abra a Google Play e toque no ícone do seu perfil (canto superior direito).
- Toque em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
- Selecione Max (HBO Max), toque em Cancelar assinatura e siga as instruções.
- No computador, faça o mesmo em play.google.com/store/account/subscriptions.
Mais detalhes: cancelar no iPhone · no Android
Cancelar diretamente no Max (HBO Max) (web / conta)
- Faça login em max.com pelo navegador.
- Clique no seu perfil → Configurações → Assinatura / Informações de cobrança.
- Selecione Gerenciar assinatura → Cancelar assinatura.
- Confirme; o acesso continua até o fim do período. Se não houver opção de cancelar, você assinou via Apple/Google/Amazon: cancele lá.
Abrir a página de cancelamento de Max (HBO Max) →
⚠️ Atenção
- Cancelar no max.com não adianta se você paga por um terceiro: confira seus recibos.
- Sem reembolsos parciais.
Como cancelar Max (HBO Max) — Perguntas frequentes
Por que não vejo o botão de cancelar no Max?
Porque você assinou por um terceiro (Apple, Google, Amazon ou operadora). Cancele nas configurações de assinatura dessa plataforma.
Como cancelo a assinatura do Max (HBO Max) pelo celular (iPhone ou Android)?
Se você assinou diretamente, dá para cancelar o Max (HBO Max) pelo navegador de qualquer celular ou computador, nas configurações da sua conta. Se assinou pela App Store da Apple ou Google Play, cancele a assinatura nessa loja — apagar o app do Max (HBO Max) não interrompe a cobrança.
Como cancelo a assinatura do Max (HBO Max) sem ser cobrado de novo?
Cancele antes da data de renovação. O Max (HBO Max) mantém o acesso até o fim do período que você já pagou e, depois de confirmado o cancelamento, você não será cobrado novamente. Desativar a renovação automática tem o mesmo efeito.
Dá para encerrar a assinatura do Max (HBO Max) sem acesso à conta?
Se você não consegue entrar, recupere a conta primeiro ou cancele onde é cobrado: a App Store, o Google Play ou o PayPal podem interromper o pagamento mesmo sem acesso ao Max (HBO Max). Em último caso, peça ao seu banco para bloquear a cobrança recorrente.
Como consigo reembolso ou paro de ser cobrado pelo Max (HBO Max)?
Primeiro cancele ou desative a renovação automática para não gerar novas cobranças. Para um valor já cobrado, peça reembolso ao Max (HBO Max) (ou à Apple/Google, se a cobrança foi por lá). Se recusarem e você cancelou a tempo, conteste a cobrança no seu banco.
Última revisão June 2026. Os passos podem mudar — confirme no site oficial do serviço.