Como cancelar Premiere
Veja como cancelar, encerrar ou desativar a assinatura do Premiere —pelo celular ou pelo computador— e como desligar a renovação automática para parar de ser cobrado.
| Dificuldade | Médio — Algumas barreiras de retenção. |
|---|---|
| Tempo | ~6 minutos |
| Cancelar por | Site, Telefone |
| Categoria | Esportes |
| Página oficial | Cancelar Premiere |
Como cancelar Premiere: passo a passo
O Premiere cobra você diretamente, então cancele na sua conta — não há assinatura na App Store nem na Google Play para interromper.
Cancelar diretamente no Premiere (web / conta)
- Contratado pela Globo/Globoplay: acesse minhaconta.globo.com → Ver Pagamentos → Premiere → Cancelar.
- Contratado pela loja de apps: cancele na Play Store ou App Store.
- Contratado pela operadora (Claro/Sky/Vivo): ligue para a operadora e peça a remoção do Premiere.
- Guarde o número de protocolo do cancelamento.
Abrir a página de cancelamento de Premiere →
⚠️ Atenção
- Pelo pacote da operadora, cancelar no Globoplay não basta — fale com a operadora.
- Pacotes de temporada podem não ter reembolso proporcional.
Como cancelar Premiere — Perguntas frequentes
Como cancelo o Premiere que veio no plano da operadora?
Ligue para a operadora (Claro, Sky, Vivo) e peça para remover o Premiere do seu plano; nem sempre dá para fazer só pelo app.
Como cancelo a assinatura do Premiere pelo celular (iPhone ou Android)?
Se você assinou diretamente, dá para cancelar o Premiere pelo navegador de qualquer celular ou computador, nas configurações da sua conta. Se assinou pela App Store da Apple ou Google Play, cancele a assinatura nessa loja — apagar o app do Premiere não interrompe a cobrança.
Como cancelo a assinatura do Premiere sem ser cobrado de novo?
Cancele antes da data de renovação. O Premiere mantém o acesso até o fim do período que você já pagou e, depois de confirmado o cancelamento, você não será cobrado novamente. Desativar a renovação automática tem o mesmo efeito.
Dá para encerrar a assinatura do Premiere sem acesso à conta?
Se você não consegue entrar, recupere a conta primeiro ou cancele onde é cobrado: a App Store, o Google Play ou o PayPal podem interromper o pagamento mesmo sem acesso ao Premiere. Em último caso, peça ao seu banco para bloquear a cobrança recorrente.
Como consigo reembolso ou paro de ser cobrado pelo Premiere?
Primeiro cancele ou desative a renovação automática para não gerar novas cobranças. Para um valor já cobrado, peça reembolso ao Premiere (ou à Apple/Google, se a cobrança foi por lá). Se recusarem e você cancelou a tempo, conteste a cobrança no seu banco.
Última revisão June 2026. Os passos podem mudar — confirme no site oficial do serviço.