Como cancelar uma assinatura no Android

Pela Equipe Editorial do unsubscribe.guide · Última revisão June 2026 · Como verificamos

Resposta rápida: Abra a Play Store → perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas, toque na assinatura e depois em Cancelar assinatura. Desinstalar o app não cancela, e isso só funciona para assinaturas cobradas pelo Google (seu extrato diz GOOGLE *).

Funciona em qualquer Android para cancelar ou se desinscrever de uma assinatura da Google Play e desligar a renovação automática. Abaixo: os métodos por app e web, o que fazer quando não há botão Cancelar ou você tem várias contas Google, e como conseguir reembolso da Play.

Cancelar no app da Google Play (mais rápido)

Abra o app da Google Play no seu Android.
Toque no ícone do seu perfil (canto superior direito).
Toque em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
Toque na assinatura que quer encerrar.
Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções — você mantém o acesso até o fim do período pago.

Ou cancele pelo navegador

Em qualquer navegador, vá a play.google.com/store/account/subscriptions.
Faça login com a mesma conta Google que assinou.
Encontre a assinatura, clique em Cancelar assinatura e confirme.

💡 Sem o botão "Cancelar assinatura"?

Você pode estar na conta Google errada — toque na foto de perfil na Play para trocar e verifique de novo.
Ou a cobrança não é do Google. Veja o nome da cobrança no extrato e cancele no site do serviço ou na App Store.

Encontre assinaturas que você esqueceu

Play → perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas lista cada assinatura ativa e cancelada da Google Play — verifique em cada conta Google do celular. Para varrer cartões e e-mail, use nosso escaneador de extratos ou escaneador de e-mail grátis.

Como conseguir reembolso da Google Play

Cancelar interrompe cobranças futuras; para a atual, vá a play.google.com/store/account/order-history, ache a cobrança e escolha "Relatar um problema / Solicitar reembolso". O Google analisa cada pedido.

Perguntas frequentes

Não há botão Cancelar no Android — por quê?

Você provavelmente está em outra conta Google, ou a cobrança não é do Google. Troque de conta no topo da Play e veja o extrato — se a cobrança não diz GOOGLE *, cancele no site do serviço ou na App Store.

Como encontro assinaturas esquecidas no Android?

Play → perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas mostra cada assinatura ativa e cancelada da Google Play. Repita em cada conta Google do celular.

Desinstalar o app cancela a assinatura?

Não. Desinstalar nunca interrompe a cobrança — é preciso cancelar em Google Play → Assinaturas. A cobrança continua até você cancelar.

Consigo reembolso pela Google Play?

Sim — vá a play.google.com/store/account/order-history, ache a cobrança e escolha Solicitar reembolso / Relatar um problema. O Google analisa cada caso; cancelar primeiro evita cobranças futuras.

Tenho duas contas Google — qual tem a assinatura?

A cobrança é da conta que assinou. Toque na foto de perfil na Play para trocar de conta e veja Assinaturas em cada uma.

Última revisão June 2026. Os menus mudam às vezes — confirme no app se um rótulo estiver diferente.