Cómo cancelar Dropbox
Aquí tienes cómo cancelar, dar de baja o anular tu suscripción de Dropbox —desde el móvil o el ordenador— y cómo desactivar la renovación automática para dejar de pagar sin que te vuelvan a cobrar.
| Dificultad | Fácil — Un par de clics en línea. |
|---|---|
| Tiempo | ~4 minutos |
| Cancelar vía | Web |
| Categoría | Software |
| Página oficial | Cancelar Dropbox |
Cómo dar de baja Dropbox: paso a paso
El botón de cancelar solo existe donde se origina el cargo. Mira tu extracto: APPLE.COM/BILL → usa Apple, GOOGLE * → usa Google Play; si no, te factura directamente Dropbox.
¿Te facturó una tienda de apps? Toca para ver los pasos:
¿Te suscribiste en un iPhone o iPad? Cancela desde la App Store
- Abre Ajustes en tu iPhone o iPad y toca tu nombre arriba.
- Toca Suscripciones.
- Toca Dropbox, pulsa Cancelar suscripción y confirma.
- Si no aparece "Cancelar" aquí, no te facturó Apple — usa el método directo de arriba.
¿Te suscribiste en Android? Cancela desde Google Play
- Abre Google Play y toca tu icono de perfil (arriba a la derecha).
- Toca Pagos y suscripciones → Suscripciones.
- Selecciona Dropbox, pulsa Cancelar suscripción y sigue los pasos.
- En un ordenador puedes hacerlo en play.google.com/store/account/subscriptions.
Más detalle: cancelar en iPhone · en Android
Cancelar directamente en Dropbox (web / cuenta)
- Inicia sesión en dropbox.com desde un navegador.
- Pulsa tu avatar → Configuración → Plan (o Facturación).
- Selecciona Cancelar plan / Bajar a Basic.
- Rechaza las ofertas de retención y confirma.
- Conservas las funciones de pago hasta el final del periodo.
Abrir la página de cancelación de Dropbox →
⚠️ Ten en cuenta
- Tras bajar de plan debes quedar por debajo del límite gratis de 2 GB o la sincronización se pausa.
- Las compras en la app móvil se cancelan en la tienda Apple/Google.
Cómo cancelar Dropbox — Preguntas frecuentes
¿Pierdo archivos al cancelar Dropbox?
No — los archivos permanecen, pero si superas el límite gratuito, las subidas y la sincronización se detienen hasta que liberes espacio.
¿Cómo doy de baja Dropbox desde el móvil (iPhone o Android)?
Si te suscribiste directamente, puedes dar de baja Dropbox desde el navegador de cualquier móvil u ordenador, en los ajustes de tu cuenta. Si lo contrataste a través de la App Store de Apple o Google Play, cancela la suscripción en ese mismo sitio — borrar la app de Dropbox no detiene el cobro.
¿Cómo cancelo la suscripción de Dropbox sin que me vuelvan a cobrar?
Date de baja antes de la fecha de renovación. Dropbox mantiene tu acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y, una vez confirmada la baja, no se te volverá a cobrar. Desactivar la renovación automática tiene el mismo efecto.
¿Puedo anular la suscripción de Dropbox sin acceso a la cuenta?
Si no puedes iniciar sesión, recupera primero tu cuenta o cancela donde te facturan: la App Store, Google Play o PayPal pueden detener el pago aunque no tengas acceso a Dropbox. Como último recurso, pide a tu banco que bloquee el cargo recurrente.
¿Cómo consigo un reembolso o dejo de pagar Dropbox?
Primero date de baja o desactiva la renovación automática para que no haya nuevos cargos. Para un cobro ya realizado, solicita el reembolso a Dropbox (o a Apple/Google si te facturaron allí). Si lo rechazan y cancelaste a tiempo, reclama el cargo a tu banco.
Última revisión June 2026. Los pasos pueden cambiar — confírmalos en el sitio oficial del servicio.