Cómo cancelar Netflix
Aquí tienes cómo cancelar, dar de baja o anular tu suscripción de Netflix —desde el móvil o el ordenador— y cómo desactivar la renovación automática para dejar de pagar sin que te vuelvan a cobrar.
| Dificultad | Fácil — Un par de clics en línea. |
|---|---|
| Tiempo | ~2 minutos |
| Cancelar vía | Web, App |
| Categoría | Streaming |
| Página oficial | Cancelar Netflix |
Cómo dar de baja Netflix: paso a paso
El botón de cancelar solo existe donde se origina el cargo. Mira tu extracto: APPLE.COM/BILL → usa Apple, GOOGLE * → usa Google Play; si no, te factura directamente Netflix.
¿Te facturó una tienda de apps? Toca para ver los pasos:
¿Te suscribiste en un iPhone o iPad? Cancela desde la App Store
- Abre Ajustes en tu iPhone o iPad y toca tu nombre arriba.
- Toca Suscripciones.
- Toca Netflix, pulsa Cancelar suscripción y confirma.
- Si no aparece "Cancelar" aquí, no te facturó Apple — usa el método directo de arriba.
¿Te suscribiste en Android? Cancela desde Google Play
- Abre Google Play y toca tu icono de perfil (arriba a la derecha).
- Toca Pagos y suscripciones → Suscripciones.
- Selecciona Netflix, pulsa Cancelar suscripción y sigue los pasos.
- En un ordenador puedes hacerlo en play.google.com/store/account/subscriptions.
Más detalle: cancelar en iPhone · en Android
Cancelar directamente en Netflix (web / cuenta)
- Inicia sesión en netflix.com (es más fácil desde el navegador que desde la app del televisor).
- Haz clic en tu icono de perfil (arriba a la derecha) → Cuenta.
- En “Membresía y facturación”, pulsa Cancelar membresía.
- Confirma pulsando Finalizar cancelación; conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.
Abrir la página de cancelación de Netflix →
⚠️ Ten en cuenta
- Si te suscribiste a través de Apple, Google o tu operador de TV, debes cancelar allí, no en netflix.com.
- Netflix no reembolsa periodos parciales.
Cómo cancelar Netflix — Preguntas frecuentes
¿Pierdo mi historial al cancelar Netflix?
No: si vuelves dentro de 10 meses, se recuperan tus perfiles, historial y recomendaciones.
¿Cómo doy de baja Netflix desde el móvil (iPhone o Android)?
Si te suscribiste directamente, puedes dar de baja Netflix desde el navegador de cualquier móvil u ordenador, en los ajustes de tu cuenta. Si lo contrataste a través de la App Store de Apple o Google Play, cancela la suscripción en ese mismo sitio — borrar la app de Netflix no detiene el cobro.
¿Cómo cancelo la suscripción de Netflix sin que me vuelvan a cobrar?
Date de baja antes de la fecha de renovación. Netflix mantiene tu acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y, una vez confirmada la baja, no se te volverá a cobrar. Desactivar la renovación automática tiene el mismo efecto.
¿Puedo anular la suscripción de Netflix sin acceso a la cuenta?
Si no puedes iniciar sesión, recupera primero tu cuenta o cancela donde te facturan: la App Store, Google Play o PayPal pueden detener el pago aunque no tengas acceso a Netflix. Como último recurso, pide a tu banco que bloquee el cargo recurrente.
¿Cómo consigo un reembolso o dejo de pagar Netflix?
Primero date de baja o desactiva la renovación automática para que no haya nuevos cargos. Para un cobro ya realizado, solicita el reembolso a Netflix (o a Apple/Google si te facturaron allí). Si lo rechazan y cancelaste a tiempo, reclama el cargo a tu banco.
Última revisión June 2026. Los pasos pueden cambiar — confírmalos en el sitio oficial del servicio.