Cómo cancelar una suscripción en iPhone
APPLE.COM/BILL).Funciona en cualquier iPhone y iPad para cancelar o darte de baja de cualquier suscripción de la App Store y desactivar la renovación automática. Abajo: las dos formas de llegar a la pantalla, qué hacer si no aparece el botón Cancelar, cómo encontrar suscripciones olvidadas y cómo pedir un reembolso a Apple.
Cancelar desde Ajustes (lo más rápido)
- Abre Ajustes y toca tu nombre arriba del todo (tu cuenta de Apple).
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción que quieres cancelar.
- Toca Cancelar suscripción (suele estar en rojo, abajo).
- Confirma — conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
O cancela desde la app App Store
- Abre la App Store y toca tu foto de perfil (arriba a la derecha).
- Toca Suscripciones.
- Elige la app, toca Cancelar suscripción y confirma.
💡 ¿No aparece el botón "Cancelar suscripción"?
- Quizá ya esté cancelada — la pantalla mostrará la fecha de caducidad.
- O no te facturó Apple. Mira el nombre del cargo en tu extracto y cancela en la web del servicio o en Google Play.
Encuentra suscripciones que olvidaste
Esa misma lista Ajustes → tu nombre → Suscripciones muestra todas las activas y las caducadas hace poco — la forma más rápida de pillar una prueba gratis a punto de renovar. Para revisar tarjetas y correo, usa nuestro escáner de extractos o escáner de correo gratis.
Cómo conseguir un reembolso de Apple
Cancelar detiene los cargos futuros pero no devuelve el actual. Para pedir tu dinero, ve a reportaproblem.apple.com, inicia sesión, elige el cargo y selecciona "Solicitar un reembolso". Apple decide caso por caso.
Preguntas frecuentes
No aparece el botón Cancelar, ¿por qué?
O ya está cancelada (indicará cuándo caduca) o no te facturó Apple. Mira el cargo en tu extracto: si no dice APPLE.COM/BILL, cancela en la web del servicio o en Google Play.
¿Cómo encuentro suscripciones olvidadas en el iPhone?
Ajustes → tu nombre → Suscripciones muestra cada suscripción activa y caducada en una lista, incluidas pruebas gratis a punto de renovar.
¿Borrar la app cancela la suscripción?
No. Borrar una app nunca detiene el cobro — hay que cancelar en Ajustes → Suscripciones. El cargo sigue hasta que lo hagas.
¿Puedo conseguir un reembolso de una suscripción del iPhone?
Sí, pídelo en reportaproblem.apple.com (o Ajustes → tu nombre → Contenido y compras → Historial). Apple revisa caso por caso; cancelar primero detiene los cargos futuros.
Cancelé una prueba gratis pero me cobraron, ¿qué hago?
Las pruebas hay que cancelarlas al menos 24 horas antes de que terminen. Si te cobraron igual, pide un reembolso en reportaproblem.apple.com.
Última revisión June 2026. Los menús cambian a veces — confírmalo en la app si una etiqueta difiere.